Chez OmniScan, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations Collectées
1.1. Informations que Vous Nous Fournissez :
Données d’Identification : Nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services.
Informations Financières : Si vous effectuez des achats ou des transactions financières via notre site, nous collecterons des informations nécessaires au traitement des paiements, telles que les numéros de carte de crédit ou autres informations de paiement.
Informations de Connexion : Pour accéder à certaines parties de notre site web, il peut vous être demandé de créer un compte, nécessitant un nom d’utilisateur et un mot de passe.
1.2. Informations Collectées Automatiquement :
Données de Navigation : Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours de clics.
Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies, balises web et autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site. Cela nous aide à améliorer nos services et à offrir une expérience utilisateur personnalisée.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités, notamment :
2.1. Fournir et Gérer nos Services :
Exécution des Contrats : Utiliser vos informations pour traiter vos commandes, gérer votre compte et fournir les services demandés.
Support Client : Répondre à vos demandes de support, résoudre les problèmes techniques et améliorer nos services.
2.2. Améliorer notre Site et nos Services :
Analyse et Recherche : Analyser les données de navigation pour comprendre comment notre site est utilisé, identifier les tendances et les préférences des utilisateurs afin d'améliorer nos offres.
Personnalisation : Personnaliser votre expérience utilisateur en vous proposant des contenus et des recommandations adaptés à vos intérêts.
2.3. Communication :
Marketing et Promotions : Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et événements. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque message.
Notifications Importantes : Vous informer des modifications apportées à nos services, de la mise à jour de cette politique de confidentialité, ou des problèmes de sécurité.
2.4. Sécurité :
Prévention de la Fraude : Utiliser les informations pour prévenir les activités frauduleuses, sécuriser nos systèmes et protéger vos données personnelles.
Respect des Obligations Légales : Conserver et divulguer vos informations personnelles conformément aux exigences légales et réglementaires.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers sous certaines conditions :
3.1. Avec votre Consentement :
Partage Volontaire : Lorsque vous nous donnez votre accord explicite pour partager vos informations avec des tiers.
3.2. Fournisseurs de Services :
Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers fournisseurs de services qui exécutent des fonctions en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement de site web, l'analyse de données, et le service client. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
3.3. Obligations Légales :
Conformité Légale : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale, à une ordonnance judiciaire ou à une demande gouvernementale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’OmniScan, de nos clients ou du public.
3.4. Transferts d'Entreprise :
Fusions et Acquisitions : En cas de fusion, acquisition, vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.
4. Protection des Informations
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :
Chiffrement : Utilisation du chiffrement SSL pour sécuriser les transactions en ligne et les informations sensibles.
Contrôles d’Accès : Limitation de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés, agents et sous-traitants qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions.
Surveillance et Audit : Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir toute activité suspecte ou malveillante.
5. Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données :
5.1. Droit d’Accès :
Accès à Vos Données : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
5.2. Droit de Rectification :
Correction des Données : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
5.3. Droit de Suppression :
Effacement des Données : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
5.4. Droit d’Opposition :
Opposition au Traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
5.5. Droit à la Portabilité des Données :
Transfert des Données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à ce que ces données soient transmises à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contact" ci-dessous.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :
Durée de la Relation Client : La durée pendant laquelle vous utilisez nos services et avez un compte chez nous.
Obligations Légales et Réglementaires : Nos obligations légales et réglementaires de conservation des données.
7. Transferts Internationaux de Données
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Cependant, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette politique de confidentialité.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par email ou par un avis bien visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
Adresse Email : contact@omniscan.com
Adresse Postale : OmniScan, 2 rue Le Corbusier, 13090, Aix-en-Provence, France
Date d'entrée en vigueur : 2 Juin 2024
Politique de Confidentialité d'OmniScan